Foto: Ascom/FacapeO Procon
da Faculdade de Petrolina – Facape, divulgou nesta sexta-feira (28), o
número de atendimentos realizados em 2021. No total, 1.604 consumidores
procuraram o órgão para registrar algum tipo de reclamação contra empresas,
lojas ou prestadoras de serviço.
De
acordo com os dados, até o dia 31 de dezembro, a empresa do setor de
telecomunicações, a Oi, liderou o ranking de reclamações, com 104 queixas
registradas. A maioria, de cobrança indevida. Em segundo lugar no rankig de
reclamações do Procon da Facape, ficou a
fornecedora de energia elétrica em Pernambuco, Celpe, com 53 solicitações,
todas por indevidas e renegociações. Outras queixas do órgãos envolvem bancos e
lojas de eletrodomésticos.
Atendimento
Procon
O
Procon-Facape funciona das 8h30 às 12h00, e no horário da tarde das 14h00 às
17h30, de segunda a sexta-feira. “Os
consumidores que se sentirem lesados por algum serviço prestado ou após alguma
compra realizada podem comparecer na unidade da Facape, RG, CPF, comprovante de
endereço e documentos relativos ao serviço ou produto adquirido,” explicou o
conciliador do Procon Júlio Cesar Simões.
Outras
informações podem ser obtidas através do telefone do Procon, que também é watsapp:
(87) 3866-3289.
Assessoria
de Comunicação da Facape
Para ler mais acesse, www:
professortacianomedrado.com
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