Foto divulgação
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de todo o país estão fechadas nesta segunda-feira (28), devido ao ponto facultativo do Dia do Servidor Público. O atendimento vai voltar ao normal no dia seguinte (29).
Os canais remotos são alternativas para quem busca atendimento. Pelo Portal Meu INSS (aplicativo para celular e site gov.br/meuinss), é possível acessar todos os serviços do Instituto, como solicitação de benefícios, emissão de documentos e extratos, cumprimento de exigências e agendamento de atendimento presencial, além de tirar dúvidas sobre serviços e benefícios com a assistente virtual Helô.
A Central Telefônica 135 funciona normalmente, por não ser feriado. O atendimento é feito de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita. Pelo 135, é possível se inscrever na Previdência Social, atualizar dados cadastrais, esclarecer dúvidas sobre serviços e benefícios, além de agendar atendimento e obter informações sobre o pagamento de benefícios e contribuições previdenciárias, entre outros serviços.
Priscila Bernardes – ACS/SP
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