A Prefeitura de Juazeiro, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), deu continuidade, nesta sexta-feira (09), às ações que visam assegurar o respeito aos direitos dos consumidores. Em cumprimento ao cronograma de atividades, o Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Juazeiro) realizou uma série de fiscalizações, em bombonieres e lojas de embalagens.
Durante a fiscalização, foram avaliados diversos aspectos, como a exposição do
Código de Defesa do Consumidor (CDC) em local visível e de fácil acesso, a
precificação clara e ostensiva de todos os produtos expostos à venda, a
informação prévia ao consumidor sobre a possibilidade de cobrança diferenciada
a partir da forma de pagamento, o prazo de validade dos produtos, a impossibilidade
de estabelecer um limite mínimo para autorização do pagamento através do cartão
de crédito ou débito, e a entrega de cartilhas do fornecedor.
Ao todo, foram fiscalizados 10 estabelecimentos. Infelizmente, constatou-se que
em 5 deles o CDC não estava devidamente exposto, o que configura uma infração
às normas estabelecidas. Os responsáveis por esses estabelecimentos foram
devidamente notificados e orientados a regularizar a situação o mais breve
possível, a fim de garantir a transparência e o respeito aos direitos dos
consumidores.
O coordenador do Procon Juazeiro, Carlos Macedo, enfatizou a importância dessa
ação para conscientizar os lojistas e promover uma sociedade de consumo mais
harmoniosa. "Temos focado em operações com este viés importante, o de
proteger a saúde dos consumidores de Juazeiro e região. Também destacamos que,
o Código de Defesa do Consumidor impõe a vedação da comercialização de produtos
que são considerados impróprios, com atenção especial a produtos com a data de
validade expirada, uma vez que, nesses estabelecimentos, é comum a presença de
produtos perecíveis, então também foi dispensada atenção especial a isso”,
salientou Carlos.
Atendimento
O consumidor que se deparar com situações ilegais, deve fazer denúncia ao Procon, que funciona no Edifício Centro Médico e Empresarial Renato Cerqueira, 4º andar, na Rua Minas Gerais, nº 446, bairro Santo Antônio (vizinho à Galeria Rio Fitness), de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Os atendimentos são realizados presencialmente ou pelo e-mail: procon@juazeiro.ba.gov.br.
Texto: Gabriel Filliph - Ascom PMJ
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